温馨提醒
1.北方地区属大陆性气候，比较干燥，请各位游客注意多喝水避免上火,并多吃水果;
3.内蒙古早晚温差大，请多带一些长袖衣物，以备不时之需 
4.内蒙古属高原地区紫外线较强，请备一些防晒用品 ,太阳镜遮阳帽,可以随身携带的药品如:下火药;
5.在草原上用午餐,尽量不要喝酒,特别是想骑马活动的客人,还有开越野车的客人,
6.内蒙古是少数民族地区,请团友们尊重少数民族生活习惯,不做或不说带有歧视性的动作或语言;
7.内蒙古是少数民族地区,条件有限,特别是草原,住宿条件和用餐都不如市区,请做好心理准备;
8.骑马注意事项:
1.在内蒙古地区游览时可参加一些户外活动，例如骑马，骑骆驼等。在进行以下活动时请注意以下几点：
（1）在马场时请不要在马的旁边打太阳伞，避免惊到马
（2）上马时请从左边上左边下，不要站在马的屁股后面，避免受伤
（3）上马登脚镫时请用脚的前三分之一处登马镫，不能用脚心，避免下马时被马带走
（4）马的僵绳等于车的方向盘，上马后请抓好僵绳，向左拉马就会向左走，向右拉向右走，双手的僵绳都抓紧马就会停下来了
（5）骑马的过程请随身携带好自己的贵重物品。手机、钱包、相机等尽量放在随身的包里，避免在骑马过程中颠落在草原上
（6）在骑马时随身包请放在胸前或请随团的朋友或导游帮忙拿上。不要将包放在身后避免包与马屁相接触（7）戴帽子的游客在骑马时应把帽子戴紧了，避免被风吹走档到后边马的眼睛惊到马
（8）骑马的时候不要在马背上相互传递东西，也不要在马背上嬉戏玩耍，避免引起马惊。

2． 出游提示：
一、病患者、孕妇及行动不便者出游提示

1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。

二、老年旅游者出游提示

1.60周岁以上的旅游者报名参加旅游时，请事先说明年龄及身体健康状况，以及根据身体健康状况不宜参加某些特殊游程或者项目（如交通工具、饮食、特殊地域环境限制等），并提供家属的联系方式。
2.70周岁以上的旅游者请由家属陪同参团。
3.因服务能力所限，不接受80周岁以上的旅游者出游报名，敬请谅解。

三、未成年旅游者出游提示

1.未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
2.因服务能力所限，不接受18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。


预定须知：
交　　通： 

（1）合同一经签订需要付部分旅游款做为定金，团队机票、列车票、不得更改、签转、退票。
（2）飞行时间、车程时间、以当日实际所用时间为准。

团队用餐： 

十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。保证每人吃饱!

游　　览： 


（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。


（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。


（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。


（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。


（5）如遇大风等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。


（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。

购　　物： 

全程购物店共1-2个。当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。


差价说明： 




（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。



（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。


（3）如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）或没有游览完行程景点，产生差价不退。

意见反馈： 

请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。

服务流程: 

预订流程：

 1)网上或电话预定  2)双方确认   3)签约付款   4)出团通知   5)开心出游

 6)回访
 
签约方式 

传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。
门市签约： 地址 :呼和浩特市锡林南路盈嘉国际大厦0822-0824
电话：  0471----2392262     2392252   2392250  
付款方法
             汇款:  您可以通过银行将相关的款项转如我公司帐号;
             门市支付: 可以在门市现金或刷卡付费;

发票支付:
            按照国家有关规定:本公司为您提供正归的  旅游费发票;

收款人：内蒙古贝尔生态旅游有限公司
银行帐号：110 501 201 090 102 545
开户行：内蒙古呼和浩特市银行锡林南路支行

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